개발자가 아니어도,
팀 전체가 Claude로 일하게.
경영지원·마케팅 등 비개발 직무 임직원을 위한 실습형 Claude 교육 — 개발 지식 없이 시작하는 클로드 교육입니다. 이론 30% / 실습 70%, 수강이 끝나면 발표 자료가 아니라 실제 업무 결과물이 남습니다.
사내 품의·RFP에 그대로 첨부하는 81페이지 — 과정별 시간표·산출물·KPI + 비개발 직군을 위한 업종별 Cowork 자동화 과정(증권·물류·반도체·방송·장기요양·사회복지·농축수산)과 실제 기업 제안을 익명화한 맞춤형 9종 + PM을 위한 MCP 기반 AI 도입 전략 반일 4시간 + AI 업무자동화 혁신 특강 4시간 2종(Cowork / ChatGPT Work) 수록
우리 팀에 맞는 과정, 읽지 말고 물어보세요.
2시간 특강부터 32시간 직무 과정까지 길이가 제각각입니다. 직군·인원·AI 경험·확보 가능한 시간을 고르면 등록된 과정 중에서 2~3개를 추천하고, 이어서 비교·조합·준비물을 대화로 물어볼 수 있습니다. 개인정보는 수집하지 않습니다.
개인정보를 수집하지 않습니다. 대화 내용은 익명으로만 저장됩니다.
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- 삼성전자3회클로드 자동화 및 협업(Cowork) 업무 활용
- 기아 (KIA)3회클로드 자동화 및 협업(Cowork) 업무 활용
- 유니클로10회클로드 자동화 및 협업(Cowork) 업무 활용
- 세라젬2회클로드 자동화 및 협업(Cowork) 업무 활용
교육 프로그램 7종
Claude AI 인사이트 특강
AI를 왜 지금 써야 하는지 경영진·전사원이 2시간 만에 감을 잡는 과정. 라이브 데모와 우리 업무 인벤토리 워크로 '무엇을 맡길 수 있는지'까지 찾습니다.
반나절 실무 워크숍 (4시간)
회의록·엑셀 대사·내 업무 스킬 1개까지 — 반나절 만에 실제로 쓰는 결과물을 손에 쥐고 돌아가는 실습 과정.
통합 2일 과정 1일차 — 전 직원 Claude 업무자동화 (4시간)
비개발 직군과 개발자를 함께 올려야 하는 조직용. 1일차는 전 직군이 함께 보안 3단 분류표를 만들고 문서·데이터 업무를 자동화하며, 2일차는 개발자만 남아 Claude Code 하네스 심화로 이어집니다.
클로드 스킬 & 에이전트 기반 업무
Skill 제작부터 에이전트 오케스트레이션, Cowork 자동화 파이프라인까지 — 하루 만에 팀의 반복 업무를 자동화 자산으로 바꾸는 실습 워크숍.
1일 집중 과정 (8시간) 5종
입문(전 직장인)부터 A-1 리터러시 · A-2 Cowork 자동화 · A-3 Skills·MCP 표준화 · A-4 경영진 전략까지 — 하루씩 골라 조합하는 라인업.
경영지원·총무·재무 AI 과정
공문·보고서·계약 검토·정산·집계 — 백오피스 반복 업무를 Claude로 자동화하고, 담당자가 바뀌어도 남는 표준 프로세스를 만듭니다.
마케팅 AI 과정
브랜드 콘텐츠 머신, 광고·GA 데이터 분석, 캠페인 전략 설계 — 검수만 하면 되는 마케팅 생산 파이프라인을 직접 구축합니다.
1일 집중 과정 라인업
일본 8개 AI 연수기업의 성공 패턴을 벤치마킹해 설계한 1일 8시간 과정입니다. 시작 60분 안에 첫 성공체험, 기능 설명은 2~3할 · 업무 적용이 7~8할, “써봤다”가 아니라 실업무 1건 완주가 수료 기준입니다. 기초(입문·A-1·A-2) → 심화(A-3) 순서로 조합하고, A-4는 전 트랙과 병행을 권장합니다.
“우리 업계 사례로 해달라”에 대한 답
업종마다 반나절을 따로 짰습니다. 실습 소재가 그 업종의 실제 문서라, 수강생은 자기 업무 파일을 들고 들어와 자동화된 결과물을 들고 나갑니다. 첫 모듈은 언제나 “무엇을 넣어도 되고 무엇을 넣으면 안 되는가” — 취재원, 수급자 건강정보, 고객 계좌, 공정 레시피처럼 업종마다 다른 금지선을 사내 기준으로 함께 긋고 시작합니다.
현업 실무자용 4시간 Cowork 자동화 트랙과 개발·데이터 담당이 그 업무를 에이전트로 굳히는 1일 7시간 제작 트랙을 업종마다 짝으로 편성합니다. 전체 시간표와 그 업종의 금지선·자동화 대상 업무는 각 업종 페이지에 있습니다.
여기에 없는 업종도 같은 구조로 새로 설계합니다. 해당 업종의 규제·현장 용어·KPI를 조사해 실습 소재로 바꾸는 데 통상 2~3주가 걸립니다.
실제로 이렇게 짰습니다
위 라인업으로 안 잡히는 조직을 위한 참고안입니다. 실제 기업에 제안해 설계했던 커리큘럼에서 기업명·담당자·연락처를 지우고, 그 조직이 안고 있던 병목과 그래서 하루를 어떻게 짰는지만 남겼습니다. 모두 1일 7시간 기준입니다.
계약 검토·인허가·사업성 리드타임 단축
- 병목
- 개발·시행 사업에서는 서류가 밀리는 날수가 그대로 금융비용입니다. 인허가 대응 자료가 한 주, 계약서 검토가 사흘 밀리면 그만큼 이자가 쌓입니다.
- 설계
- 계약서 검토 원사이클을 끝까지 한 번 돌리고 재사용 지시서로 고정합니다. 가장 중요한 모듈은 AI가 인용한 조항을 원문과 대조해 지어낸 조항 번호를 잡아내는 훈련입니다 — 함정 6가지를 심어 둡니다.
무역 서류와 3개국어 업무
- 병목
- 원산지 증빙, 무역 서류 세트, 이중언어 보고까지 인력 증원으로는 따라잡기 어려운 문서 노동이 폭증하는 구조였습니다.
- 설계
- 각자 자기 업무 파일을 들고 들어와 자동화된 결과물을 들고 나갑니다. 번역기가 아니라 사내 용어와 제품명을 고정한 채 옮기는 것이 핵심이고, 원산지 소명은 확인되지 않은 항목을 반드시 남기게 만듭니다.
다채널 데이터에서 주간 보고까지
- 병목
- 채널이 늘어날수록 데이터를 모으고 양식에 맞춰 옮겨 적고 보고서로 다듬는 손작업이 함께 늘어납니다. 질문을 던지는 방식의 AI로는 여기까지 가지 못합니다.
- 설계
- “채널별 판매 파일 5개를 취합해 주간 리포트로” 한 줄이 파일 탐색→집계→표 작성→저장까지 한 번에 도는 상태를 각자 만듭니다. 양식 표준화를 사람의 규율이 아니라 스킬 파일로 강제합니다.
PoC에서 끝내지 않는다.
챗봇을 붙였는데 반년째 아무도 안 쓰고, PoC는 N건인데 실운영 이행은 0건인 조직이 많습니다. 이 과정은 그 반복의 구조적 원인을 먼저 보고, MCP(Model Context Protocol)가 왜 탈출구인지 개발팀과 대화 가능한 수준으로 잡은 뒤, 자사 유스케이스 1건의 PoC 설계서 초안과 원화 ROI 시트를 그 자리에서 작성합니다. 코드는 한 줄도 쓰지 않습니다 — 다음 주 품의 준비에 바로 착수할 수 있는 상태가 도착점입니다.
4시간은 현장에서 세팅·탐색에 쓸 시간이 없어, Claude Desktop 설치와 접속 확인은 사전 과제(약 30분)로 앞당깁니다. 개발팀에는 같은 가상 제조기업 소재로 MCP 서버를 직접 만들고 공격·방어까지 해 보는 1일 7시간 과정(MCP-2)이 따로 있어, PM이 품의·ROI를 설계한 자리에서 엔지니어가 실현 가능성을 검증하는 2일 합동 구성이 가능합니다.
좋은 자동화는 좋은 지시서에서 나온다.
비개발 실무리더·관리자를 위한 4시간 특강입니다. 도구 조작법은 50분이면 끝나고, 나머지는 전부 지시서의 품질에 씁니다 — 현업에서 자동화가 무너지는 지점이 도구가 아니라 지시 설계이기 때문입니다. 위임 판별 3문항으로 맡길 업무를 고르고, 업무지시서 5요소(목적·입력·작업순서·산출물·검토기준)를 채워 실제로 실행하고, 교보재에 심어 둔 함정 데이터를 잡도록 검토 게이트를 넣은 뒤, 본인 업무 1건의 지시서와 현업 적용 계획서를 들고 나갑니다.
뼈대와 실습 세트는 두 판이 같고 실행 통제 방식만 다릅니다 — Claude Cowork 판은 승인 모드로, ChatGPT Work 판은 Plan mode로 계획을 먼저 받아 지시서의 빈틈을 계획서에서 발견합니다. 사내 표준 도구에 따라 한쪽을 고르거나, 공통 강의는 합반하고 실습만 도구별로 분반해 같이 열 수 있습니다.
Claude AI 인사이트 특강 (2시간)
AI를 왜 지금 써야 하는지부터 막히는 조직이 많습니다. 2시간 특강은 경영진·전사원이 같은 그림을 갖게 만드는 자리입니다. 설명만 듣고 끝나지 않도록, 마지막에 각자 자기 업무에서 맡길 수 있는 일을 찾아 갑니다.
| 시간 | 모듈 | 내용 | 형태 |
|---|---|---|---|
| 0:00–0:20 | 왜 지금 Claude인가 | 챗봇과 에이전트의 차이 — 대화로 답을 받는 것과 일을 끝내주는 것 | 데모 |
| 0:20–0:50 | 라이브 데모 3종 | 문서 업무 · 데이터 집계 · 반복 작업 자동화를 화면으로 직접 시연 | 데모 |
| 0:50–1:20 | 우리 업무 인벤토리 워크 | 내가 매주 하는 일을 적어 내려가고 '맡길 수 있는 것 / 아직 못 맡길 것'으로 나눠 봅니다 | 실습 |
| 1:20–1:50 | 도입할 때 실제로 걸리는 것 | 보안 · 정확도 검증 · 도입 후 안 쓰게 되는 이유와 대처 | 설명 |
| 1:50–2:00 | 다음 단계 제안 | 우리 조직 규모·직무에 맞는 후속 과정 제안과 Q&A | 공유 |
온라인·오프라인 모두 가능하며 인원 제한이 사실상 없습니다. 전사 대상 킥오프나 경영진 보고 직전에 가장 많이 찾습니다.
반나절 실무 워크숍 (4시간)
하루를 통째로 비우기 어려운 팀을 위한 과정입니다. 오전 또는 오후 반나절 동안 문서·데이터·스킬 제작을 한 번씩 통과해, 끝나면 실제로 쓰는 결과물이 손에 남습니다.
| 시간 | 모듈 | 내용 | 형태 |
|---|---|---|---|
| 0:00–0:30 | 환경 점검 + 첫 성공체험 | 전원 실행 확인 후 30분 안에 '이거 되네' 한 번을 반드시 만듭니다 | 실습 |
| 0:30–1:30 | 실습 1 · 문서 업무 | 회의록 원본 → 보고서 초안, 사내 양식에 맞춘 형식 고정까지 | 실습 |
| 1:30–2:30 | 실습 2 · 데이터 업무 | 엑셀 집계와 세금계산서 대사 — 두 목록 대조해서 안 맞는 건만 뽑기 | 실습 |
| 2:30–3:30 | 실습 3 · 내 업무 스킬 1개 만들기 | 매주 반복하는 업무 하나를 골라 재사용 가능한 스킬로 패키징 | 실습 |
| 3:30–4:00 | AI 대체 MAP + 30일 로그 | 내 업무 중 무엇을 언제 넘길지 지도를 그리고, 30일간 기록할 시트를 받아 갑니다 | 공유 |
실습 비중이 높아 15명 이하를 권합니다. 사내 실제 파일로 실습하면 그날 만든 것이 그대로 업무 자산이 됩니다.
전 직원 Claude 업무자동화 (4시간)
비개발 직군과 개발자를 함께 올려야 하는 조직을 위한 2일 구성의 첫날입니다. 'Claude를 써봤다'가 아니라 '내 업무에서 반복하는 것 하나를 오늘 자동화했다'가 목표라, 보안 기준을 첫 모듈에서 함께 정하고 그 안에서 직군별로 갈라 실습합니다.
| 시간 | 모듈 | 내용 | 형태 |
|---|---|---|---|
| 09:00–09:20 | 오프닝 · 실습 소재 수집 | 직군별로 '지난주에 가장 오래 걸린 반복 업무'를 한 줄씩 수집 — 이 목록이 오늘의 실습 소재가 됩니다 | 공유 |
| 09:20–10:00 | 먼저 보안부터 | 학습 옵트아웃·조직 관리자 정책·프로젝트 격리 설정 후, '넣어도 되는 것 / 마스킹 후 넣는 것 / 절대 안 넣는 것' 3단 분류표를 사내 기준으로 함께 작성 | 실습 |
| 10:10–11:00 | 프로젝트로 짓는 팀 지식 베이스 | 사양서·양식·사내 용어집을 올려 '우리 회사 말을 아는 Claude' 만들기. 커스텀 인스트럭션으로 문체·양식 고정 — 팀별 프로젝트 1개씩 실제 구축 | 실습 |
| 11:00–11:50 | 실습 1 · 문서·보고 자동화 (직군별 트랙) | 기술직은 사양서·시험 리포트·영문 문구, 영업은 고객 대응 메일·제안 초안, 경영지원은 과제 서류·회의록→결정사항 표 — 트랙을 갈라 동시 진행 | 실습 |
| 12:00–12:45 | 실습 2 · 표와 데이터 다루기 | 측정 로그·BOM·예산표를 붙여 정리·검산·차트화. Artifacts로 팀에 공유할 요약 페이지까지 | 실습 |
| 12:45–13:00 | 30일 정착 계획 | 오늘 만든 것을 팀 공유 자산으로 굳히는 법, 사내 사용 규칙 초안(3단 분류표 + 검토 책임) 확정, 30일 체크리스트 배포 | 공유 |
20~30명 규모로 전 직군을 한 번에 올릴 때 씁니다. 2일차 4시간은 개발자만 남아 Claude Code 하네스 엔지니어링으로 이어지며, 상세 시간표는 엔지니어 교육 페이지(/services/training)의 '통합 2일 8시간' 섹션에 있습니다. 두 날은 분리 진행이 가능하고, 1일차만 전사로 넓게 돌리는 구성도 자주 씁니다.
클로드 스킬 & 에이전트 기반 업무
Skill 하나를 직접 설계·패키징·배포하고, 에이전트 오케스트레이션과 Cowork 자동화 파이프라인까지 — 하루 만에 “내 업무를 자동화하는 방법”을 손에 쥐는 집중 워크숍입니다. 마지막 세션은 사무 자동화 / 정보 수집·브리핑 / 콘텐츠 창작 중 팀에 맞는 트랙을 골라 실습합니다.
| 교과목 | 단원 · 세부내용 | 시간 |
|---|---|---|
| AI 에이전트 도구 이해 | AI 에이전트 시대와 Claude 환경 세팅
| 1h |
| AI 활용 파일 자동화 | AI 스킬 활용 및 반복 업무 자동화
| 1h |
| AI 스킬 설계 및 제작 | AI 스킬 직접 설계·패키징·배포
에이전트 오케스트레이션 실습
| 2h |
| Cowork 자동화 | 실전 자동화 파이프라인
| 1h |
| AI 활용 업무 자동화 (주제 택1 실습) | Track A — 사무 자동화
Track B — 정보 수집 & 브리핑
Track C — 콘텐츠 창작
| 1h |
| AI 실전 업무 적용 | 트랙별 결과 공유 + Q&A
| 1h |
하루 진행 시간표
오전에 만든 스킬을 오후 종합 실습에서 그대로 재사용하는 구조입니다. 데모 20% · 실습 70% · 공유 10%.
| 시간 | 모듈 | 내용 | 형태 |
|---|---|---|---|
| 09:00–09:30 | M0 | 오리엔테이션 · 환경 점검 | 실습 |
| 09:30–09:50 | M1 | 차별점 라이브 데모 | 데모 |
| 10:00–10:50 | M2 | 실습 1 · 반복 업무 원클릭 자동화 | 실습 |
| 11:00–11:50 | M3 | 실습 2 · 내 스킬 직접 만들기 | 실습 |
| 점심 | |||
| 13:00–13:50 | M4 | 실습 3 · 자동화 파이프라인 | 실습 |
| 14:00–15:00 | M5 | 트랙별 종합 실습 (A/B/C 택1) | 실습 |
| 15:00–15:50 | M6 | 결과 공유 · 확산 로드맵 | 공유 |
| 16:00–17:00 | M7 | Q&A · 내 업무 적용 플래닝 | 실습 |
경영지원·총무·재무 직무 AI 과정
문서·계약·정산·보고 등 백오피스 전 영역를 다루는 직무 특화 과정입니다. 대상: 중소기업·스타트업 재직자 및 경영지원·총무·재무 직무 취업준비생. 기초 1개 + 심화 3개 과정으로 구성되어 필요한 과정만 골라 운영할 수도 있습니다.
마케팅 직무 AI 과정
콘텐츠·퍼포먼스·기획 전 영역를 다루는 직무 특화 과정입니다. 대상: 중소기업·스타트업 재직자 및 마케팅 직무 취업준비생. 기초 1개 + 심화 3개 과정으로 구성되어 필요한 과정만 골라 운영할 수도 있습니다.
자주 묻는 질문.
위 커리큘럼 그대로 쓰지 않으셔도 됩니다.
상담에서 하는 일은 하나입니다 — 귀사의 직무·인원·확보 가능한 시간을 듣고, 이 페이지의 모듈을 다시 조립해 시간표를 드립니다. 2시간이든 32시간이든. 개발팀 대상 교육은 Claude Code 엔지니어 교육을 참고하세요.